Términos y Condiciones

El acceso a TRADX está restringido a personas físicas mayores de 18 años o de la edad mínima legal para participar en actividades de apuestas deportivas en la jurisdicción del usuario, aplicándose la más restrictiva de ambas condiciones. Al registrarse, el usuario declara bajo su propia responsabilidad cumplir este requisito.

El acceso desde los siguientes territorios está expresamente bloqueado o no está soportado:

• Estados Unidos de América y sus territorios.
• Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte.
• Cualquier país bajo sanciones de la OFAC, UE o GAFI que prohíba servicios tecnológicos relacionados con apuestas deportivas.

TRADX puede bloquear automáticamente el acceso desde estas jurisdicciones. El registro fraudulento usando VPN o datos falsos para eludir estas restricciones constituye una violación material de estos Términos y dará lugar a la terminación inmediata de la cuenta sin reembolso.

El usuario debe tener plena capacidad legal para celebrar contratos vinculantes en su jurisdicción. Personas que actúen en representación de otra deberán contar con la debida autorización legal.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa durante el registro. Cualquier dato falso, incompleto o engañoso puede resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta.

El usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso (email, contraseña, tokens de autenticación de dos factores). Cualquier actividad realizada bajo las credenciales del usuario es responsabilidad exclusiva de este, salvo que demuestre acceso no autorizado denunciado a TRADX de manera inmediata.

Cada persona física puede registrar una única cuenta en TRADX. La creación de múltiples cuentas para eludir restricciones, sanciones o beneficiarse indebidamente del programa de referidos constituye una violación grave de estos Términos.

En la versión MVP, TRADX no exige verificación de identidad (KYC) dado que no custodia fondos. TRADX se reserva el derecho de implementar procedimientos de KYC/AML en cualquier momento si cambian las condiciones regulatorias, el modelo de negocio o los requisitos de los proveedores de pago. El usuario se compromete a cooperar con dichos procedimientos si fueran requeridos.

TRADX ofrece los siguientes planes de suscripción mensual, con precios denominados en EUR y cobrados en USDT al tipo de cambio vigente en el momento del pago:

Las suscripciones son de duración mensual y se renuevan automáticamente salvo que el usuario cancele antes del inicio del siguiente período. TRADX notificará la renovación con al menos 48 horas de antelación. El pago se procesa en USDT BEP20 al inicio de cada período.

Los upgrades son inmediatos y se aplican de forma prorrateada sobre el período vigente. Los downgrades entran en vigor al inicio del siguiente período de facturación. Las funciones no disponibles en el plan inferior quedan deshabilitadas sin pérdida de los datos asociados, que se conservan durante 90 días para posible reactivación.

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de configuración. La cancelación es efectiva al finalizar el período pagado. No se realizan reembolsos proporcionales por los días no utilizados del período en curso (ver Artículo 16).

Los créditos (CR) son unidades de valor internas a la plataforma, sin valor en mercados externos, no transferibles entre usuarios y no convertibles a dinero fiduciario ni criptomonedas. No constituyen instrumento financiero, depósito bancario ni dinero electrónico regulado.

• Créditos Reales: adquiridos mediante compra o ganados como comisión de referidos (convertidos). Válidos para cualquier uso: señales, suscripciones tipster, packs de trades, funciones premium. Generan payout al tipster.
• Créditos Bonus: otorgados como bonificación por el tier de compra. Solo válidos para packs de trades y picks de agentes IA. No generan payout tipster.

El tipo de cambio base es 1 EUR = 10 créditos. Al comprar créditos se aplican los siguientes tiers de bonificación automática en créditos bonus:

Los créditos (tanto reales como bonus) no caducan mientras la cuenta permanezca activa. Los packs de trades comprados con créditos sí caducan a los90 días desde su adquisición. Los trades incluidos en el plan mensual no se acumulan al mes siguiente.

Los créditos no reembolsados en caso de cancelación de la cuenta. En caso de suspensión por violación de estos Términos, los créditos pendientes quedan retenidos durante el período de investigación (máx. 30 días) y se determina su destino al cierre del caso.

Las señales publicadas en TRADX son análisis deportivos informativos elaborados por tipsters humanos verificados o agentes de IA. En ningún caso constituyen:

• Asesoramiento financiero o de inversión regulado.
• Garantía, promesa ni predicción de resultado.
• Recomendación de apuesta irresponsable.

El rendimiento histórico de un tipster (ROI, yield, tasa de acierto) no garantiza resultados futuros. Los mercados deportivos son intrínsecamente impredecibles.

Los tipsters humanos son usuarios verificados por TRADX que han acreditado un historial real de operaciones. Son operadores independientes, no empleados ni agentes de TRADX. Su relación con la plataforma es la de un proveedor de contenido en un marketplace.

Los nuevos tipsters operan en shadow mode durante un período mínimo de 30 días, en el que sus señales no son visibles al mercado y se audita su desempeño. TRADX se reserva el derecho de bloquear a cualquier tipster que presente comportamientos irregulares, resultados fraudulentos o que incumpla estas condiciones.

Los tipsters humanos verificados reciben una comisión sobre los créditos reales consumidos por sus suscriptores, según su ranking de rendimiento:

• R1 Analyst: 65% del crédito real consumido.
• R2 Pro Analyst: 75% del crédito real consumido.
• R3 Elite Trader: 85% del crédito real consumido.

El payout se ajusta por el tier de compra del suscriptor y se liquida semanalmente en USDT. Los créditos bonus nunca generan payout tipster. TRADX retiene la diferencia como comisión de plataforma.

Una señal publicada es inmutable: no puede editarse ni eliminarse. Solo puede ser revocada con registro de auditoría permanente. Esto garantiza la integridad histórica del registro de todos los tipsters.

Los agentes de IA de TRADX son módulos algorítmicos que operan exclusivamente dentro de los parámetros definidos por el usuario: stake máximo, mercados permitidos, ligas, horarios de operación, modo de ejecución y límites de riesgo. El agente no tiene iniciativa propia más allá de dichos parámetros.

• Manual: el agente notifica oportunidades; el usuario ejecuta o rechaza.
• Semiautomático: el agente sugiere; el usuario confirma antes de ejecutar.
• Automático: el agente ejecuta directamente en el bookmaker sin confirmación adicional (disponible solo en plan Premium). El usuario es plenamente responsable de habilitar este modo.

Los agentes de IA no garantizan rentabilidad. Son herramientas de automatización y análisis, no gestores de capital. TRADX no garantiza que los modelos de IA sean precisos, actualizados o libres de errores técnicos. Ante cualquier fallo técnico, el Risk Guard actúa como primera capa de protección, pero el usuario debe supervisar activamente su actividad.

Al activar el modo de ejecución automática, el usuario asume íntegramente la responsabilidad de todas las operaciones ejecutadas por el agente, incluidas pérdidas derivadas de errores algorítmicos, latencia de API, datos incorrectos del proveedor de cuotas o cualquier otro factor técnico fuera del control de TRADX.

El sistema define cuatro estados de riesgo progresivos:

• HEALTHY: operación normal dentro de límites saludables.
• CAUTION: alertas preventivas; la operación continúa con restricciones adicionales.
• HIGH_RISK: bloqueo parcial; solo operaciones manuales con confirmación expresa.
• LOCKED: bloqueo total por superación de drawdown máximo o detección de comportamiento de chasing. No se permiten nuevas operaciones hasta revisión manual o expiración del período de enfriamiento.

El Risk Guard aplica, entre otros, los siguientes controles:

• Límite diario de pérdida relativa al bankroll.
• Stake máximo por operación (calculado como % del bankroll).
• Detección de martingala y escalada de stakes.
• Detección de comportamiento de chasing (aumentar apuestas tras rachas negativas).
• Drawdown máximo semanal según plan contratado.
• Cooldown obligatorio entre operaciones tras estados de alto riesgo.
• Activity Guard: bloqueo por inactividad o patrón de operación no saludable.

Al usar TRADX, el usuario acepta que el Risk Guard puede bloquear o restringir sus operaciones en cualquier momento, incluso si considera que dichas restricciones no son apropiadas para su situación particular. El usuario no puede demandar a TRADX por pérdidas de oportunidad derivadas de la actuación del Risk Guard.

En la versión MVP, TRADX es compatible con Cloudbet como bookmaker principal. La lista de bookmakers soportados puede ampliarse o modificarse sin previo aviso. TRADX no tiene relación comercial oficial, acuerdo de afiliación ni responsabilidad sobre las condiciones, límites, pagos ni operativa interna de ningún bookmaker.

Para conectar su cuenta de bookmaker, el usuario proporciona sus credenciales API. TRADX almacena estas credenciales de forma cifrada y nunca las expone en texto plano al frontend, en logs, ni a terceros. La API Key nunca se transmite fuera del entorno seguro del backend de TRADX.

El usuario es responsable de configurar las API Keys con los permisos mínimos necesarios (solo trading, sin retiros). TRADX recomienda encarecidamente no otorgar permisos de retiro a las claves compartidas con la plataforma.

TRADX nunca tiene acceso a los fondos del usuario. La API de conexión permite únicamente la ejecución de operaciones de apuestas en el bookmaker. En ningún caso TRADX puede iniciar retiros, transferencias ni ninguna operación que mueva fondos fuera del bookmaker.

TRADX no garantiza la ejecución exitosa de ninguna orden. Los fallos pueden deberse a: indisponibilidad del bookmaker, límites de cuota, rechazo de la plataforma de apuestas, latencia de red, mantenimiento del sistema u otros factores técnicos fuera del control de TRADX. TRADX no es responsable de las pérdidas derivadas de órdenes no ejecutadas, ejecutadas parcialmente o con deslizamiento de cuota.

El trading deportivo puede resultar en la pérdida del 100% del capital invertido. No existe ningún sistema, señal, algoritmo ni estrategia que garantice rentabilidad consistente. El rendimiento pasado no predice el rendimiento futuro.

Los agentes de IA y el Agents Mastermind de TRADX son modelos estadísticos entrenados con datos históricos. Pueden fallar ante condiciones de mercado no previstas, eventos deportivos atípicos, errores en los datos de entrada, sesgos en los modelos o limitaciones técnicas del sistema.

El capital del usuario está en el bookmaker, no en TRADX. TRADX no garantiza la solvencia, continuidad ni cumplimiento de pagos del bookmaker. Los bookmakers pueden limitar cuentas, reducir límites de apuesta, rechazar apuestas de cuentas ganadoras o cesar operaciones.

Las interrupciones del servicio, fallos de API, latencia de red, errores de software o caídas de los sistemas de TRADX o del bookmaker pueden afectar la ejecución de operaciones, producir ejecuciones no deseadas o impedir la gestión del riesgo en tiempo real.

La normativa aplicable a las apuestas deportivas varía por país y puede cambiar sin previo aviso. El usuario asume el riesgo de que el trading deportivo sea restringido, gravado o prohibido en su jurisdicción en cualquier momento.

En la versión MVP, TRADX acepta pagos exclusivamente en USDT sobre la red BEP20 (BNB Chain). Los precios se expresan en EUR; el importe equivalente en USDT se calcula al tipo de cambio EUR/USDT vigente en el momento de la transacción, obtenido de CoinGecko con un máximo de 5 minutos de antigüedad.

Los pagos en blockchain son públicos e irreversibles. El pago se considera confirmado cuando la transacción tiene al menos 12 confirmaciones de bloque en la red BNB Chain. TRADX verificará el hash de la transacción antes de activar el servicio. No se activan servicios con transacciones pendientes de confirmación.

TRADX se reserva el derecho de modificar los precios de sus planes y créditos, notificando dicho cambio con al menos 30 días de antelación por email y en la plataforma. Los cambios de precio no afectan los períodos de suscripción ya pagados.

Los precios publicados no incluyen impuestos, gravámenes ni tasas aplicables en la jurisdicción del usuario. El usuario es responsable de declarar y pagar cualquier impuesto aplicable sobre sus compras y ganancias de trading.

Los pagos por suscripciones, créditos y packs de trades son no reembolsables. Al confirmar el pago, el usuario acepta esta política. Las transacciones en blockchain son técnicamente irreversibles independientemente de este acuerdo.

Se considerará reembolso o compensación en créditos únicamente en los siguientes casos:

• Error técnico de TRADX: si TRADX no activa el servicio pagado dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación del pago, y dicho fallo es atribuible exclusivamente a TRADX.
• Doble cobro: si se acredita evidencia de un pago duplicado no solicitado.
• Cierre de servicio: si TRADX decide cerrar definitivamente la plataforma, se reembolsará la parte proporcional no consumida del período pagado.

Las reclamaciones de reembolso deben enviarse a soporte@tradx.lat dentro de los 7 días siguientes al evento que las origina, adjuntando el hash de la transacción y descripción detallada del problema. TRADX resolverá en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Por cada usuario que se registre con el código de referido del usuario y complete una suscripción de pago, el referidor recibe el 10% del importe neto pagado(excluyendo impuestos y ajustes). Esta comisión es de un único nivel: no aplica a los referidos de los referidos.

• La comisión se acredita 24 horas después de confirmado el pago (ventana antifraude).
• Se acredita en la billetera de comisiones del referidor, retirable en USDT BEP20.
• Puede convertirse a créditos internos al tipo 1 EUR = 10 CR.
• TRADX se reserva el derecho de revertir comisiones si el pago del referido es anulado o detectado como fraudulento.

El programa binario de rangos R1-R7 es un sistema de puntos basado en la acumulación de “Bank Points” según los planes de los referidos en la red binaria del usuario. Los rangos R4-R7 participan en el pool semanal del 60% del beneficio de plataforma.

• Los Bank Points son puntos internos sin valor monetario directo.
• La participación en el pool semanal requiere tener al menos un referido activo en cada rama del árbol binario y una suscripción personal activa.
• Los usuarios Basic tienen acceso máximo al rango R3 (sin acceso al pool).
• TRADX puede ajustar la estructura de rangos y los criterios de participación en el pool con un aviso de 30 días.

Queda expresamente prohibida la creación de cuentas falsas o múltiples para generar comisiones artificiales, el uso de bots para registros masivos, y cualquier otra maniobra destinada a manipular el sistema de referidos. TRADX puede anular todas las comisiones y terminar las cuentas involucradas sin reembolso.

TRADX recopila los datos necesarios para prestar el servicio: datos de registro (email, username), datos de uso (operaciones, sesiones, preferencias), datos técnicos (IP, dispositivo, logs de actividad) y, cuando aplique, datos para KYC/AML.

Las API Keys de bookmaker son almacenadas con cifrado AES-256. Nunca aparecen en logs, nunca se transmiten al frontend en texto plano, y el equipo de TRADX no tiene acceso a ellas en forma legible. Son eliminadas de forma segura al desconectar el broker o al cerrar la cuenta.

Los datos de operaciones, bankroll y rendimiento del usuario son estrictamente confidenciales. Solo se comparten, de forma agregada y anonimizada, para estadísticas de plataforma o cuando sea requerido por autoridades competentes mediante orden judicial.

TRADX mantiene un registro de auditoría inmutable (append-only) de todas las acciones relevantes en la plataforma. Este registro nunca es modificado ni eliminado y puede ser utilizado en caso de disputas o investigaciones.

TRADX puede suspender temporalmente una cuenta sin previo aviso cuando existan indicios razonables de: violación de estos Términos, actividad fraudulenta, riesgo de seguridad para la plataforma u otros usuarios, o solicitud de autoridades competentes. Durante la suspensión se bloquean todas las funciones salvo consulta de datos históricos propios.

TRADX puede terminar definitivamente una cuenta en casos de: violación grave o reiterada de los Términos, actividad ilegal comprobada, daño a la plataforma o a terceros usuarios, o inactividad prolongada superior a 24 meses. La terminación definitiva implica la pérdida de todos los créditos, comisiones pendientes y datos, sin derecho a reembolso.

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento desde el panel de configuración o contactando a soporte. Tras la terminación, los datos personales son eliminados en un plazo máximo de 30 días, salvo los retenidos por obligaciones legales o de auditoría (audit log). Los créditos y comisiones no retirados al momento de la terminación voluntaria no son reembolsables.

TRADX puede cesar sus operaciones en cualquier momento, notificando a los usuarios con al menos 60 días de antelación. En dicho caso, se reembolsará la parte proporcional no consumida de las suscripciones activas.

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes aplicables a la operación de servicios tecnológicos en el mercado latinoamericano. En ausencia de acuerdo específico, se aplicarán los principios generales del derecho de las obligaciones y contratos ampliamente reconocidos.

Ante cualquier disputa derivada del uso de TRADX, las partes se comprometen a intentar resolver el conflicto de forma amistosa en un plazo de 30 días desde la notificación escrita de la disputa a soporte@tradx.lat. Este proceso es una condición previa a cualquier procedimiento formal.

Si no se alcanza una resolución amistosa, las disputas se someterán a arbitraje vinculante ante un árbitro único designado de mutuo acuerdo, aplicando las reglas de arbitraje internacionalmente reconocidas. El proceso se realizará en idioma español. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para ambas partes.

En la máxima medida permitida por la ley, el usuario renuncia al derecho de participar en demandas colectivas (class actions) contra TRADX. Las disputas deben resolverse a título individual.